器具の故障かなと思ったら
まず、全てのガス器具が使用できないかご確認ください。全てのガス器具が使えない場合は「ガスが止まってしまったら」をご確認ください。またボンベのバルブが閉まっていないか、ガス器具の元栓はきちんと開いているかの確認もお願いします。
コンロの場合
電池切れの確認をしてください。
電池の交換方法は下記「ガスコンロの電池交換方法」動画をご確認ください。
※電池はアルカリ電池をご使用ください。
バーナーヘッドの位置ずれが起きていないか、またバーナーヘッドが濡れていないかを確認してください。
問題が解決しない場合や不明な点がある場合は、「ガス機器の修理・メンテナンス」からご連絡ください。
給湯器・給湯風呂釜の場合
エラー表示は出ていますか？
エラーが出ている場合、エラーコードを控えてください。
問題が解決しない場合や不明な点がある場合は、「ガス機器の修理・メンテナンス」からご連絡ください。
ガスファンヒーターの場合
背面にホコリや汚れが付着していませんか？
掃除機などでホコリや汚れを取り除いてください。
問題が解決しない場合や不明な点がある場合は、「ガス機器の修理・メンテナンス」からご連絡ください。
